Marca MEGA LOTERIA (código 7008) · 2 sites piloto, cada um independente e com 1 único site: MEGA LOTERIAS (código Giftback 57440) e SORTE SORTE (código Giftback 57448)
Dados do Giftback atualizados em: 29/set/2026, 18:31 (horário de Brasília) · Giftback ativo nesses 2 sites desde 11/ago/2026 (50 dias de dados)
O botão "Recarregar" ao lado só busca a versão mais recente já publicada desta página — ele não consulta o Giftback ao vivo. Os dados em si são atualizados automaticamente 8x por dia (a cada 3 horas) por uma rotina, ou a qualquer momento que você peça "atualizar o dashboard" aqui no chat comigo.
📌 Marco de 27/ago/2026, 15h — mudança de regra do bônus (nos dois sites): o giro obrigatório antes de poder usar o cashback caiu de 6x para 4x o valor do bônus. Recapitulando a regra: todo mundo que compra ganha 10% de cashback, com mínimo de R$5 (quem aposta R$20 ganha um cupom de R$5; giro mínimo agora é 4×R$5 = R$20; dá pra usar o cupom parcialmente, proporcional ao giro já cumprido — ex.: apostou R$10 de giro, usa R$2,50 do cupom). Isso é uma mudança de regra do produto, não uma correção de metodologia — o esperado é que a taxa de resgate suba e o tempo médio até o resgate caia nas próximas atualizações, já que fica mais fácil desbloquear o cupom. Se isso acontecer, não é anomalia, é o efeito esperado desta mudança.
Mega Loterias e Sorte Sorte são 2 sites independentes — os números abaixo são sempre mostrados separados por site, nunca somados. A meta do cliente é fazer apostadores de 1-2-3x/mês virarem recorrentes e, com o tempo, subirem de faixa de valor (Fx1→Fx8).
Mega Loterias — Frequência / recorrência: sinal segue positivo e estável (bug de contagem duplicada de clientes, publicado em 30-31/ago, segue corrigido — ver item 2 das recomendações). Confiança: Baixa
Sorte Sorte — Frequência / recorrência: sinal segue positivo e estável (mesmo bug de contagem duplicada, segue corrigido — ver item 2 das recomendações). Confiança: Baixa
Subida de faixa (Fx1→Fx8), nos dois sites: ainda não é prova estatística. Confiança: Baixa A base do Giftback não guarda o histórico de cada cliente antes de 11/ago — não dá para comparar a faixa do mesmo cliente antes do piloto vs. depois. Mas já temos uma primeira leitura real, mesmo cliente, comparando a 1ª semana do piloto com a semana mais recente fechada (~6 semanas de intervalo, 42 dias) — ver o card "Mesmo cliente, ~1 semana depois" mais abaixo no painel. É direcional, ainda não é a régua definitiva (essa vem com o fechamento do ciclo mensal, já passamos do primeiro marco ~11/set e a régua de verdade chega com o segundo, ~11/out — comparação ago vs. set fechados).
A comparação resgatou-vs-não-resgatou classifica cada cliente em um único grupo, com base em ter tido ou não pelo menos 1 resgate no período (as atualizações de 30-31/ago publicaram por engano uma versão com contagem duplicada — mesmo cliente nos dois grupos — que gerava um sinal negativo espúrio; já corrigido e estável desde então). Com a correção, o sinal segue fortemente positivo nos dois sites, como em todas as atualizações antes de 30/ago: quem resgatou bônus está apostando mais, em média, do que quem não resgatou, na leitura acumulada de hoje (11/ago-29/set). Isso segue sendo, por definição, correlação no mesmo período, não causalidade isolada por um teste controlado. A faixa de valor não dá pra medir de verdade com só 50 dias corridos. A régua de faixa é medida por ciclo mensal, então migração real de faixa (e a versão "causal" da frequência, capaz de dizer se o Giftback está de fato causando o aumento) só aparece comparando o mesmo cliente entre ciclos fechados. Prazo estimado a partir do início do piloto (11/ago/2026), em ambos os sites:
Site MEGA LOTERIAS (57440) · 11/ago-29/set/2026
Volume diário e taxa de uso (resgatado / gerado) desde o início do piloto — site MEGA LOTERIAS
Taxa de uso diária (usado / gerado)
comparando o dia 1 do piloto (11/08) com 27/09, último dia já 100% fechado: a taxa de uso (resgates do dia / bônus gerados no mesmo dia) foi de 14,2% para 2,9%. O dia 28/09 (hoje) ainda está em andamento — o número de resgates aparece mais baixo no gráfico só porque o dia ainda não fechou, não porque o uso caiu.
Quantos clientes distintos apostaram 1, 2, 3 ou 4+ vezes nos 50 dias de piloto (11/ago-29/set) — a base da meta de retenção
dos clientes da Mega Loterias apostaram só 1x ou 2x no período (25.090 de 41.565) — esse é o grupo-alvo para virar apostador recorrente (3x+). Na Sorte Sorte a proporção é 68%.
Média de apostas no período, comparando clientes que resgataram bônus vs. os que não resgataram — MEGA LOTERIAS
mais apostas no período entre quem resgatou bônus (12,15, 11.414 clientes) do que entre quem não resgatou (1,93, 30.151 clientes) — o resgate é o gatilho mais forte de recorrência que temos nos dados hoje.
Vem da planilha interna que o cliente enviou — cobre só o site Mega Loterias (todos os canais próprios da Mega Loterias, não só o piloto Giftback), mês de jul/2026, o mês cheio mais recente antes do piloto começar. É o "norte" que o cliente já usa internamente para este site. Ainda não temos uma planilha equivalente para Sorte Sorte — assim que o cliente enviar, adicionamos o mesmo benchmark para lá.
Base do site Mega Loterias: 28.791 clientes ativos no mês
Últimos 7 meses fechados do site Mega Loterias — contexto antes do piloto Giftback
Mesma régua de faixas que a Mega Loteria já usa internamente — benchmark do site Mega Loterias (jul/2026) vs. perfil de quem já transacionou no piloto Giftback neste mesmo site (não inclui Sorte Sorte)
é possível provar migração de faixa (cliente subindo de Fx1 para Fx2, etc.) porque o piloto Giftback só tem 50 dias — a base "silver.giftback.bonus" não tem histórico de antes de 11/ago para comparar o mesmo cliente ao longo do tempo. O gráfico acima compara perfis diferentes, dentro do mesmo site Mega Loterias (benchmark de jul/2026 vs. só os 50 dias de piloto), não o mesmo cliente antes/depois — por isso a base piloto aparece concentrada na Fx1 (é o público que já transaciona no site, ainda sem tempo de resposta do bônus).
Como ler esta tabela: tudo aqui é do site Mega Loterias apenas (Sorte Sorte não entra nesta comparação — veja a seção seguinte). "Benchmark" = base completa de Mega Loterias em jul/2026 (mês de referência, antes do piloto). "Piloto" = só o piloto Giftback de Mega Loterias, 11/ago-29/set/2026. "Clientes" = quantos clientes distintos caem naquela faixa de valor. "Frequência" = média de transações por cliente no período (mês para o benchmark, 50 dias para o piloto — não são diretamente comparáveis em volume, só em perfil). "TM" = ticket médio (R$ por transação). Passe o mouse sobre os títulos das colunas para ver a explicação também ali.
Piloto Giftback do site Sorte Sorte, 11/ago-29/set/2026 — sem comparação com benchmark de marca, porque ainda não temos a planilha interna de Sorte Sorte (só temos a de Mega Loterias). Assim que o cliente enviar os dados gerais de Sorte Sorte, adicionamos a mesma comparação benchmark-vs-piloto que já existe acima para Mega Loterias.
Simulação de ROI da planilha própria de Mega Loterias para o programa de bônus — é a meta que precisamos bater neste site. Não há meta equivalente registrada para Sorte Sorte ainda.
A tabela de faixas acima compara perfis diferentes (benchmark vs. piloto). Aqui é diferente: pegamos o mesmo cliente, identificado pelo código de usuário, e comparamos a semana 1 do piloto (11-17/ago) com a semana mais recente já 100% fechada (22-28/set) — cerca de 6 semanas de intervalo (42 dias entre o fim das duas semanas). Clientes que vieram pela campanha de ATIVAÇÃO foram excluídos, para medir só o comportamento orgânico de quem já era cliente FIDELIDADE. Estamos nos aproximando do segundo marco da linha do tempo acima (~11/out, comparação de ciclo mensal fechado ago vs. set) — esta continua sendo a leitura mais robusta disponível até lá.
Nesta atualização (18:31, 29/set): "ontem" continua sendo 28/set (o dia de hoje, 29/set, ainda não fechou), a "semana mais recente fechada" segue 22-28/set e a janela_O segue 14/ago-28/set — a janela em si não mudou frente às atualizações anteriores de hoje, mas a migração de faixa veio com pequenos ajustes desta vez (dados de venda/resgate que chegam com atraso, mesmo em dias já fechados — ver "Limitações dos dados" no rodapé); os totais de clientes e as médias de frequência/valor vieram idênticos à atualização anterior (15:40). Em Mega Loterias: base ativa da semana final em 9.951 clientes (-8,6% sobre a semana 1), quem voltou nas duas semanas em 5.188 (47,7% de retenção), frequência do mesmo cliente 2,90→2,93 (+1,1%, alta leve), valor médio R$ 55,30 → R$ 52,61 (-4,9%). Migração de faixa: 1.337 subiram · 2.634 mantiveram · 1.217 desceram — saldo líquido +120 clientes (era +89 na atualização anterior). Em Sorte Sorte: base ativa da semana final em 1.872 (+41,6% sobre a semana 1), retenção de 46,7%, frequência do mesmo cliente 2,98→3,16 (+5,9%), valor médio R$ 41,89 → R$ 49,13 (+17,3%); migração de faixa 179 subiram · 303 mantiveram · 136 desceram (saldo líquido +43 clientes, era +40 antes). Confiança: Baixa A leitura estatisticamente robusta continua sendo a comparação de ciclo mensal fechado (ago vs. set), prevista para ~11/out na linha do tempo acima; esta comparação semana a semana segue sendo só um sinal preliminar, não prova.
Hipótese do cliente: historicamente, quem sai da faixa 1 tende a voltar mais vezes depois. Testamos isso com um desenho sem sobreposição de datas — classificamos o cliente pelo que ele já gastou nos 3 primeiros dias do piloto (11-13/ago, "janela preditora") e só então medimos o que aconteceu nos 46 dias seguintes (14/ago-28/set, "janela de resultado"). Como a classificação usa dados de ANTES do resultado ser medido, o resultado não pode "vazar" para dentro da classificação. Clientes da campanha de ATIVAÇÃO excluídos dos dois testes.
| Site | Grupo (classificado em 11-13/ago) | Clientes | Taxa de retorno (14/ago-28/set) | Transações médias (quem voltou) | Dias ativos médios (quem voltou) |
|---|---|---|---|---|---|
| Mega Loterias | Ficou na Fx1 | 4.496 | 88,7% | 12,31 | 10,48 |
| Mega Loterias | Já saiu da Fx1 | 2.397 | 93,2% | 17,77 (+44%) | 14,04 (+34%) |
| Sorte Sorte | Ficou na Fx1 | 568 | 85,7% | 12,41 | 10,40 |
| Sorte Sorte | Já saiu da Fx1 | 264 | 89,8% | 19,24 (+55%) | 14,87 (+43%) |
a hipótese segue se confirmando nos dois sites, com magnitude parecida à das últimas atualizações: quem já sai da Fx1 nos 3 primeiros dias tem taxa de retorno cerca de 4,0-4,6 pontos percentuais maior (nos dois sites), e entre quem volta, aposta cerca de 44-55% mais vezes no período seguinte do que quem fica preso na Fx1 (e passa 34-43% mais dias ativos). Confiança: Baixa É correlação bem desenhada (sem sobreposição de datas) e consistente nos dois sites — mas ainda não prova que "empurrar" alguém pra fora da Fx1 causa esse retorno; pode ser que o tipo de cliente que já gasta mais de cara seja, por natureza, mais engajado.
Dentro do grupo que começou na Fx1 e voltou (14/ago-28/set), comparamos quem resgatou pelo menos 1 bônus nesse período com quem não resgatou nenhum — e olhamos se saíram da Fx1 somando o piloto inteiro (11/ago-28/set).
| Site | Resgatou bônus em 14/ago-28/set? | Clientes | Saíram da Fx1 (piloto todo) | Transações médias | Dias ativos médios |
|---|---|---|---|---|---|
| Mega Loterias | Não resgatou | 1.439 | 83,4% | 4,87 | 4,43 |
| Mega Loterias | Resgatou | 2.547 | 99,1% | 16,51 | 13,89 |
| Sorte Sorte | Não resgatou | 94 | 64,9% | 2,49 | 2,41 |
| Sorte Sorte | Resgatou | 393 | 98,7% | 14,79 | 12,32 |
quem resgatou pelo menos 1 bônus tem uma taxa de saída da Fx1 muito maior — 99,1% em Mega Loterias e 98,7% em Sorte Sorte, contra 83,4% e 64,9% entre quem não resgatou (uma diferença de 15,7 pontos percentuais em Mega Loterias e 33,8 em Sorte Sorte). Confiança: Baixa Ressalva importante: essa comparação é mais "contaminada" que a do item A — resgatar um bônus normalmente exige uma compra associada, então parte da diferença já era esperada por construção (quem resgata, quase sempre gasta mais naquele momento). Ainda assim, o número é útil: mesmo sem resgatar nada, boa parte dos clientes que começaram na Fx1 saem dela sozinhos (83,4% em Mega Loterias, 64,9% em Sorte Sorte — grupo pequeno em Sorte Sorte, então sensível a poucos clientes mudando de lado) — mas resgatar bônus está associado a sair da Fx1 em quase todos os casos (99,1% em Mega Loterias, 98,7% em Sorte Sorte). É o argumento mais direto que temos hoje para o cliente investir em incentivar o primeiro resgate desse grupo. Os grupos crescem naturalmente a cada atualização conforme a janela de resultado (janela_O) se estende — pequenos ajustes de dados que chegam com atraso, mesmo em dias já fechados, são normais (ver "Limitações dos dados" no rodapé) e não indicam problema de metodologia. Nota de qualidade de dados (18:31, 29/set): frente à atualização anterior (15:40, 29/set), o total geral do grupo Fx1_inicio que voltou permanece em 3.986 clientes em Mega Loterias e em 487 em Sorte Sorte — sem mudança desta vez. A divisão interna resgatou/não-resgatou também segue idêntica: Mega Loterias 1.439 não resgataram / 2.547 resgataram, Sorte Sorte 94 não resgataram / 393 resgataram. O gap de Sorte Sorte segue em 33,8 pontos percentuais (grupo pequeno, 487 clientes no total, então sensível a poucos clientes trocando de lado); em Mega Loterias o gap segue estável em 15,7 p.p. Seguimos monitorando essa métrica de perto a cada atualização, sem tratá-la como estabilizada de vez, já que dados de resgate podem chegar com atraso (e às vezes ser revertidos) na base do Giftback mesmo para dias já fechados (ver "Limitações dos dados" no rodapé).
Até aqui, a seção "Dados gerais" do meio deste painel vem da planilha que a Mega Loteria nos manda por e-mail (só jul/2026, só Mega Loterias). Esta seção é diferente: é a MESMA estrutura (KPIs gerais + faixas Fx1-Fx8), mas calculada direto do Giftback, com dado que nós monitoramos — sem depender de planilha. Cobre 11-31/ago/2026 (21 dias corridos) — não é um mês cheio de 31 dias porque o Giftback só passou a existir nesses 2 sites em 11/ago (não há nenhum dado antes disso, independente do piloto estar ativo ou não). Já exclui a leva pontual de ATIVAÇÃO de 22/ago (filtro tipo=FIDELIDADE) mas ainda mistura os dois regimes de giro (6x até 27/ago 15h, 4x depois) — trate como o primeiro ciclo real, não como um mês "normal".
comparando com o benchmark de jul/2026 (mês cheio, 31 dias, planilha do cliente): o ticket médio ficou levemente abaixo (R$ 19,43 em ago vs. R$ 19,98 em jul, -2,8%) e o ritmo diário de transações e faturamento em agosto está em ~85% e ~82% do ritmo diário de julho, respectivamente. Isso é um bom sinal de que o Giftback está capturando a grande maioria do movimento real do site, não só uma fatia de quem usa cupom — o que dá confiança pra usar esse dado monitorado como substituto da planilha manual daqui pra frente. Estes números agora são os de agosto/2026 já 100% fechado (antes eram uma leitura parcial, feita ainda com o dia 31/ago em andamento).
| Faixa | Clientes | Valor total | Transações | Frequência | TM | RMC |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Fx1 Até R$20 | 8.605 | R$ 94.881,09 | 11.824 | 1,37 | R$ 8,02 | R$ 11,03 |
| Fx2 R$21-R$50 | 5.010 | R$ 167.765,38 | 15.528 | 3,10 | R$ 10,80 | R$ 33,49 |
| Fx3 R$51-R$100 | 3.407 | R$ 241.191,29 | 18.372 | 5,39 | R$ 13,13 | R$ 70,79 |
| Fx4 R$101-R$300 | 2.735 | R$ 449.247,51 | 22.934 | 8,39 | R$ 19,59 | R$ 164,26 |
| Fx5 R$301-R$500 | 427 | R$ 163.835,64 | 4.967 | 11,63 | R$ 32,98 | R$ 383,69 |
| Fx6 R$501-R$1.000 | 229 | R$ 158.140,40 | 2.915 | 12,73 | R$ 54,25 | R$ 690,57 |
| Fx7 R$1.001-R$5.000 | 108 | R$ 182.766,22 | 1.806 | 16,72 | R$ 101,20 | R$ 1.692,28 |
| Fx8 Acima de R$5.000 | 3 | R$ 65.119,65 | 47 | 15,67 | R$ 1.385,52 | R$ 21.706,55 |
Primeira vez que temos uma visão de "Dados gerais" pra este site — nunca recebemos planilha benchmark equivalente pra Sorte Sorte, então esse dado monitorado é, por enquanto, a única referência que existe.
| Faixa | Clientes | Valor total | Transações | Frequência | TM | RMC |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Fx1 Até R$20 | 1.161 | R$ 12.613,82 | 1.669 | 1,44 | R$ 7,56 | R$ 10,86 |
| Fx2 R$21-R$50 | 600 | R$ 20.274,99 | 2.145 | 3,58 | R$ 9,45 | R$ 33,79 |
| Fx3 R$51-R$100 | 341 | R$ 24.208,97 | 2.090 | 6,13 | R$ 11,58 | R$ 70,99 |
| Fx4 R$101-R$300 | 255 | R$ 41.647,39 | 2.652 | 10,40 | R$ 15,70 | R$ 163,32 |
| Fx5 R$301-R$500 | 39 | R$ 14.739,12 | 538 | 13,79 | R$ 27,40 | R$ 377,93 |
| Fx6 R$501-R$1.000 | 21 | R$ 13.855,88 | 235 | 11,19 | R$ 58,96 | R$ 659,80 |
| Fx7 R$1.001-R$5.000 | 6 | R$ 8.073,03 | 196 | 32,67 | R$ 41,19 | R$ 1.345,51 |
| Fx8 Acima de R$5.000 | 1 | R$ 6.557,50 | 15 | 15,00 | R$ 437,17 | R$ 6.557,50 |
este é o primeiro mês em que temos dado de verdade — não uma planilha manual — pra comparar, e agora já com agosto/2026 100% fechado (11-31/ago, 21 dias corridos de piloto). A partir de setembro/2026, quando fechar o próximo mês cheio (1-30/set, sem a mistura de regimes de giro que agosto tem), essa seção passa a ser atualizada automaticamente pela rotina, com um ciclo por vez, comparando também mês fechado vs. mês fechado (não só vs. jul/2026), e vira a referência principal de "Dados gerais" pros dois sites — sem depender mais de planilha do cliente.
Interpretação aplicada ao objetivo do cliente: converter apostadores de 1-3x em recorrentes e subir de faixa de valor